01.06.2021
ЦА — врачи, желающие открыть собственные клиники под ключ (позже было решено расшириться на инвесторов). Минимальный чек компании — от 234 000 руб.1. Проблема:Реклама в Яндексе за предыдущие 3 месяца запуска (январь-март 2020) съела порядка 258,5 тыс. руб. при 12 заявках, предыдущий штатный маркетолог не смог решить вопрос. На момент постановки задачи маркетолога/директолога в компании не было.Исправление и ведение компании: август 2020-июнь 2021.С апреля по август 2020 реклама не велась, заявки получали с органики.2. Что было:Рекламный кабинет содержал поисковые и сетевые объявления с сегментациями по дням и ночам, тематическим разделам и городам.Ключи представляли из себя «групповую солянку», без кросс-минусации; собраны нерелевантные запросыОтсутствовали utm-метки, операторами предыдущий маркетолог не пользовался, поэтому была собрана массивная база минус-слов, которых можно было избежать (как и слива бюджета). Отсутствовала контактная информация из визитки. Корректировка в кабинете отсекала половину мобильного трафика и основную часть возрастной профессиональной целевой аудитории.В некоторые группах (включая РСЯ) был выставлен автотаргетинг ключей: в союзе с отсутствием операторов получаем миллионы показов и потраченные деньги.Сайт содержал устаревшую информацию, не оптимизирован под мобильный трафик, отсутствовали лид-триггеры.3. Что сделано:Реклама: добавлены новые тематики, пересобраны ключи, изменены корректировки, введены операторы, изменена трансляция по регионам, переработаны объявления.Сайт: обновили портфолио на сайте, улучшили мобильную версию, добавили конверсионные блоки на все страницы, обновили портфолио в соцсетях и сервисах, получили отзывы и комментарии от клиентов, провели email-рассылки с новостями компании. 4. Итог:Восстановлен мобильный трафик, повышено качество общего целевого трафика, повышен CTR, повышено время на сайте и глубина просмотра, улучшены показатели в Вебмастере. Для улучшения продаж пришлось не только переделать саму рекламу, но и внести изменения на сайте, обновить и актуализировать информацию.Увеличено число месячных заявок в 2 раза.Стоимость заявки снижена с 21 500 руб до 3 500 руб., т. е. в 7 (!) раз.Увеличена конверсионность сайта с 0,065 до 1,8.258 000 руб за 3 мес. = 12 заявок с рекламы Я.Директ (январь-март 2020)297 000 руб за 10 месяцев = 83 заявки с рекламы Я.Директ (август 2020 — июнь 2021)За те же деньги заявок получилось в 7 раза больше!Нужна помощь с увеличением заявок?
Закажите настройку рекламы сейчас!